SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO | OUVIDORIA
Acessibilidade:

GESTÃO FISCAL

Lei Complementar nº 101/2000 – art. 48
Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
Atendimento Psicológico

O que é?

O atendimento psicológico é um serviço de atenção básica à saúde oferecido à população do município. Tem como objetivo promover o cuidado com a saúde mental, realizando ações de prevenção, orientação e acompanhamento de diferentes situações emocionais e comportamentais. Durante a consulta, o psicólogo acolhe o paciente, avalia suas queixas e necessidades, estimula a expressão dos sentimentos, orienta estratégias para o enfrentamento das dificuldades e, quando necessário, encaminha o usuário para serviços especializados de referência, visando ao fortalecimento do bem-estar e da qualidade de vida.

Etapas para a realização deste serviço

O atendimento inicia com o preenchimento da ficha do paciente, onde são registrados dados pessoais e informações sobre a saúde. Em seguida, é realizada a triagem, etapa em que a equipe verifica sinais vitais e identifica as principais queixas para organizar a prioridade do atendimento. Por fim, ocorre a consulta médica, momento em que o profissional avalia o paciente, faz o diagnóstico e orienta o tratamento adequado.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

Conforme demanda.

Requisitos

Ser munícipe residente na área.

Formas de Atendimento

Presencial.

Regularidade da Oferta

O atendimento inicia com o preenchimento da ficha do paciente, onde são registrados dados pessoais e informações sobre sua condição de saúde. Em seguida, é realizada a triagem, etapa em que a equipe identifica as principais queixas e demandas para organizar o fluxo do serviço. Por fim, ocorre a consulta psicológica, momento em que o profissional realiza a escuta qualificada, define o diagnóstico situacional em saúde mental e orienta o plano de acompanhamento mais adequado.

Taxa / Tarifa

Sem taxas.

Documentos

Cartão Nacional do SUS e CPF

Metodologia Utilizada

O serviço é realizado com respeito, acolhimento e atenção às necessidades de cada pessoa, valorizando a escuta cuidadosa e o bem-estar do paciente.

Locais de prestação do serviço

Semanalmente na UBAS José Joaquim de Morais, localizada na Avenida Pedro Martins, s/n, Centro, Massapê do Piauí – PI.

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

Em média 10 minutos, dependendo da demanda no dia.

agendamento

Não é feito nenhum agendamento. O atendimento é realizado por ordem de chegada, obedecendo os casos de urgência, sendo sempre asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Entidade/Órgão Responsável

Secretaria Municipal de Saúde

Endereço: Rua Raimundo Teotônio, 450, Centro, Massapê do Piauí - PI
Setor Responsável: SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Horário de Atendimento: 07 horas às 13 horas

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