O que é?

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O atendimento odontológico é um serviço de atenção básica à saúde oferecido à população do município. Tem como objetivo realizar ações de prevenção das doenças bucais, tratamento e acompanhamento, atendendo pessoas de diferentes faixas etárias. Durante a consulta, o cirurgião-dentista avalia o paciente, identifica queixas como dor, cárie, problemas na gengiva ou necessidade de reabilitação, realiza os procedimentos clínicos necessários, orienta sobre higiene oral e hábitos saudáveis e, quando preciso, encaminha o usuário para serviços especializados de referência.

Etapas para a realização deste serviço

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O atendimento inicia com o preenchimento da ficha do paciente, onde são registrados dados pessoais e informações sobre sua condição de saúde. Em seguida, é realizada a triagem, etapa em que a equipe identifica as principais queixas e necessidades para organizar o atendimento. Por fim, ocorre a consulta odontológica, momento em que o profissional realiza o exame da cavidade bucal, define o diagnóstico e orienta o plano de tratamento mais adequado.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

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Conforme demanda.

Requisitos

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Ser munícipe residente na área.

Formas de Atendimento

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Presencial.

Taxa / Tarifa

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Sem taxas.

Documentos

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Cartão Nacional do SUS e CPF

Metodologia Utilizada

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O serviço é realizado com respeito, acolhimento e atenção às necessidades de cada pessoa, valorizando a escuta cuidadosa e o bem-estar do paciente.

Prioridade de Atendimento

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Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

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Em média 10 minutos, dependendo da demanda no dia.

agendamento

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Não é feito nenhum agendamento. O atendimento é realizado por ordem de chegada, obedecendo os casos de urgência, sendo sempre asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Entidade/Órgão Responsável

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